現場での経験が、先を読む力に。

人と話すことが苦手。だからこそ接客業に挑戦しようと思い、エンタテイメント施設のスタッフとして入社しました。13年近く店舗で働き、２年前に本社遊技部へ異動。今は店舗とやりとりをしながら営業戦略や遊技機の選定・手配などを行なっています。現場とのコミュニケーションを円滑にするため「話しやすい雰囲気」でいることを心がけています。

世の中の動きやライバル店の動向など、常に先を読み、方向性を見極めるのが仕事。まだまだ上司の背中を必死で追いかけている状態ですが、アイデアが採用され結果につながったときはやっぱりうれしいです。心がけているのは、お客様に楽しんでもらうだけでなく、コミュニティの場としても地域に必要とされる店づくり。いつか、新店舗の立ち上げから手がけてみたいとも思っています。